Silvame – Kali ini kita akan membahas soal Cara Mengatasi HP Hang Tidak Bisa Disentuh. Smartphone atau telepon pintar telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari kita. Namun, terkadang, HP kita bisa mengalami masalah yang cukup mengganggu, salah satunya adalah HP hang atau tidak bisa disentuh.
Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, mulai dari aplikasi yang bermasalah, kelebihan beban, hingga masalah perangkat keras. Jika Anda mengalami masalah serupa, jangan khawatir! Dalam artikel ini, kami akan membahas 7 cara efektif untuk mengatasi HP hang yang tidak bisa disentuh.
7 Cara Mengatasi HP Hang Tidak Bisa Disentuh
1. Paksakan Restart
Salah satu cara pertama yang dapat Anda coba untuk mengatasi HP hang adalah dengan melakukan restart paksa. Cara ini dapat membantu mengatasi masalah sementara yang mungkin disebabkan oleh aplikasi yang bermasalah atau kelebihan beban. Untuk melakukan restart paksa, ikuti langkah-langkah berikut:
Baca Juga: 6 Cara Memperbaiki CPU yang Tidak Bisa Menyala
a. Tekan dan tahan tombol power pada HP Anda selama beberapa detik hingga muncul opsi untuk mematikan atau me-restart HP.
b. Pilih opsi “Restart” dan tunggu hingga HP Anda menyala kembali.
Setelah HP Anda menyala, coba periksa apakah masalah hang masih terjadi. Jika masih, Anda dapat mencoba solusi lainnya.
2. Matikan dan Nyalakan Kembali
Jika restart paksa tidak berhasil, Anda dapat mencoba mematikan dan menyalakan kembali HP Anda. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
a. Tekan dan tahan tombol power hingga HP Anda mati.
b. Tunggu beberapa saat, kemudian tekan kembali tombol power untuk menyalakan HP.
Baca Juga: Cara Keluar dari Recovery Mode Samsung Tanpa Tombol Power
Terkadang, masalah hang dapat disebabkan oleh masalah sementara yang dapat diatasi dengan mematikan dan menyalakan kembali HP. Jika masalah masih terjadi, Anda dapat mencoba opsi selanjutnya.
3. Matikan Aplikasi yang Bermasalah
Jika Anda menyadari bahwa masalah hang disebabkan oleh aplikasi tertentu, Anda dapat mencoba mematikan atau memaksa menghentikan aplikasi tersebut. Berikut langkah-langkahnya:
a. Buka menu pengaturan pada HP Anda.
b. Masuk ke bagian “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.
c. Cari aplikasi yang Anda curigai sebagai penyebab masalah.
d. Pilih aplikasi tersebut, kemudian pilih opsi “Paksa Berhenti” atau “Tutup Paksa”.
Setelah itu, coba gunakan HP Anda kembali dan lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
4. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Jika mematikan aplikasi tidak membantu, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi yang bermasalah. Cara ini dapat membantu mengatasi masalah hang yang disebabkan oleh aplikasi yang tidak kompatibel atau bermasalah.
Baca Juga: 4 Cara Mengatasi Port Charger HP Longgar
a. Buka menu pengaturan pada HP Anda.
b. Masuk ke bagian “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.
c. Cari aplikasi yang Anda curigai sebagai penyebab masalah.
d. Pilih aplikasi tersebut, kemudian pilih opsi “Uninstall” atau “Hapus”.
Setelah menghapus aplikasi, coba gunakan kembali HP Anda dan lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
5. Bersihkan Memori Cache
Memori cache pada HP dapat menjadi penyebab masalah hang jika terlalu penuh. Untuk membersihkan memori cache, ikuti langkah-langkah berikut:
a. Buka menu pengaturan pada HP Anda.
b. Masuk ke bagian “Penyimpanan” atau “Manajemen Penyimpanan”.
c. Pilih opsi “Hapus Cache” atau “Bersihkan Memori Cache”.
Baca Juga: 3 Cara Memperbaiki Motherboard HP Rusak
Setelah membersihkan memori cache, coba gunakan kembali HP Anda dan lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
6. Lakukan Factory Reset
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan factory reset pada HP Anda. Tindakan ini akan mengembalikan HP ke pengaturan awal pabrik, sehingga dapat mengatasi masalah-masalah yang mungkin disebabkan oleh pengaturan atau aplikasi yang bermasalah. Namun, perlu diingat bahwa factory reset akan menghapus semua data dan pengaturan pada HP Anda, jadi pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu.
Baca Juga: Penyebab Motherboard HP Rusak: Temukan dan Atasi
Untuk melakukan factory reset, ikuti langkah-langkah berikut:
a. Buka menu pengaturan pada HP Anda.
b. Cari opsi “Backup dan Reset” atau “Pengaturan Pabrik”.
c. Pilih “Reset Data Pabrik” atau “Kembalikan ke Pengaturan Pabrik”.
d. Ikuti instruksi yang muncul untuk menyelesaikan proses factory reset.
Setelah proses selesai, coba nyalakan kembali HP Anda dan lihat apakah masalah hang sudah teratasi.
7. Perbaiki Perangkat Keras
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, kemungkinan masalah hang disebabkan oleh masalah perangkat keras pada HP Anda. Dalam kasus ini, Anda perlu membawa HP ke pusat servis resmi untuk diperiksa dan diperbaiki.
Baca Juga: 5 Cara Memperbaiki Motherboard Laptop Mati Total
Perangkat keras yang mungkin bermasalah antara lain:
– Layar sentuh yang rusak atau tidak responsif
– Masalah pada port charger atau konektor
– Masalah pada board atau komponen internal lainnya
Pastikan Anda membawa HP Anda ke pusat servis resmi agar mendapatkan diagnosa dan perbaikan yang tepat.
Kesimpulan
Masalah HP hang yang tidak bisa disentuh dapat menjadi sangat mengganggu. Namun, dengan mencoba berbagai solusi yang kami sajikan dalam artikel ini, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan efektif.
Mulai dari restart paksa, membersihkan memori cache, hingga perbaikan perangkat keras, semua solusi tersebut dapat membantu Anda mengatasi masalah HP hang yang tidak bisa disentuh. Jangan ragu untuk mencoba berbagai solusi ini untuk mengembalikan performa optimal pada HP Anda. (Silvame/Admin)
